Ich finde meine Krankenkassenkarte nicht – was kann ich tun?
Falls Sie Ihre Gesundheitskarte (eGK) einmal nicht dabei haben – oder bei einer Videosprechstunde – können Sie Ihre Versicherungsdaten auch digital an uns übermitteln.
So funktioniert es:
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Öffnen Sie unsere Webseite mit dem QR-Code auf dem Computer oder Tablet.
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Öffnen Sie die App Ihrer Krankenkasse auf dem Smartphone.
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Dort finden Sie meist unter „Ersatzbescheinigung“ oder „Versicherungsnachweis“ die Funktion, einen QR-Code zu scannen.
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Scannen Sie den Code – Ihre Daten werden automatisch und sicher an unsere Praxis gesendet.
👉 Falls Sie den Menüpunkt in Ihrer App nicht gleich finden, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse.
English:
If you do not have your health card (eGK) with you, or if you have a video consultation, you can also send us your insurance data digitally.
How it works:
- Open our website with the QR code on a computer or tablet.
- Open your health insurance app on your smartphone.
- In the app, look for “substitute certificate” or “proof of insurance”. There you will usually find an option to scan a QR code.
- Scan the code. Your data will be sent to our practice automatically and securely.
👉 If you cannot find this option in your app, please contact your health insurance fund directly.
