Wie kann ich meinen Termin absagen oder verschieben?
Sie können Ihren Termin ganz einfach über Ihr Doctolib-Konto absagen oder verschieben. Melden Sie sich bei www.doctolib.de an oder öffnen Sie die App. Unter „Meine Termine“ klicken Sie auf den jeweiligen Termin. Dort haben Sie die Option „absagen“ oder „verschieben“.
Wenn Sie verschieben möchten, wählen Sie einfach einen neuen freien Termin aus und bestätigen Sie. Bitte nutzen Sie dafür ausschließlich Doctolib – unser Telefon ist nicht durchgehend besetzt.
English:
You can cancel or change your appointment through your Doctolib account. Log in at www.doctolib.de or open the app. Under “My appointments”, click the appointment. You can then choose “cancel” or “change”.
If you want to change it, choose a new available appointment and confirm. Please use Doctolib for this. Our telephone is not staffed continuously.