Wenn Sie nicht gut Deutsch sprechen, können Sie gerne eine Vertrauensperson zur Übersetzung mitbringen. Bitte kommen Sie nicht mit mehreren Begleitpersonen – eine Person reicht aus und hilft, den Ablauf in der Praxis ruhig zu halten.
Auch bei der digitalen Kommunikation über Doctolib kann eine vertraute Person unterstützen – z. B. beim Ausfüllen von Formularen oder dem Schreiben von Nachrichten.
Wenn Sie möchten, können Sie uns in einer kurzen Notiz mitteilen, in welchem Verhältnis Sie zur helfenden Person stehen (z. B. Familienmitglied, Freund:in, Nachbar:in).
English:
If you do not speak German well, you can bring a trusted person to help with translation. Please do not come with several accompanying people. One person is enough and helps keep things calm in the practice.
A trusted person can also help with digital communication through Doctolib, for example when filling in forms or writing messages.
If you wish, you can tell us in a short note how you know the person who is helping you, for example family member, friend or neighbour.