Eine Videosprechstunde kann grundsätzlich auch möglich sein, wenn Sie nicht in der Nähe der Praxis wohnen. Voraussetzung ist, dass die Behandlung medizinisch geeignet ist und eine notwendige persönliche Untersuchung oder Weiterbehandlung vor Ort zeitnah möglich ist.
Bei Videosprechstunden müssen wir deshalb prüfen, ob eine ausreichende persönliche Anschlussversorgung gewährleistet ist. Je nach Wohn- oder Aufenthaltsort und je nach Anliegen kann eine Videosprechstunde bei uns daher nicht angeboten werden.
Das bedeutet:
•Wenn Sie weit außerhalb Berlins wohnen oder sich dauerhaft dort aufhalten, kann eine Videosprechstunde bei uns gegebenenfalls nicht möglich sein.
•Wenn Sie sich vorübergehend im Ausland befinden, kann eine Behandlung per Videosprechstunde ebenfalls nicht möglich sein.
Bitte buchen Sie nur einen Termin, wenn Sie bei Bedarf auch persönlich in die Praxis kommen können. Falls eine persönliche Untersuchung erforderlich ist, müssen wir die Videosprechstunde ablehnen oder einen persönlichen Termin vereinbaren.
Bei wiederholten Buchungen, die nicht zu diesen Voraussetzungen passen, kann die Praxis Termine stornieren oder den Doctolib-Account für unsere Praxis sperren.
Diese Vorgaben dienen der sicheren medizinischen Versorgung und der notwendigen persönlichen Anschlussversorgung.
English:
In principle, a video consultation may also be possible if you do not live near the practice. The consultation must be medically suitable, and a necessary in-person examination or follow-up treatment must be possible within a reasonable time.
For video consultations, we therefore have to check whether sufficient in-person follow-up care is available. Depending on where you live or stay and on the reason for the consultation, we may not be able to offer a video consultation.
This means:
•If you live far outside Berlin or stay there permanently, a video consultation with us may not be possible.
•If you are temporarily abroad, treatment by video consultation may also not be possible.
Please book an appointment only if you can come to the practice in person if needed. If an in-person examination is necessary, we may have to decline the video consultation or arrange an appointment at the practice.
If appointments are repeatedly booked without meeting these requirements, the practice may cancel them or block your Doctolib account for our practice.
These rules help ensure safe medical care and the necessary in-person follow-up care.